Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling van de enveloppen niet is verbroken.

• Verzegelde enveloppen: Indien de enveloppen in de Diestories-totebag nog volledig verzegeld en ongeopend zijn, kunt u het pakket retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

• Geopende enveloppen: Vanwege de aard van onze verhalende ervaringen vervalt het herroepingsrecht zodra er één of meerdere enveloppen zijn geopend of de verzegeling hiervan is verbroken. De inhoud van de enveloppen vormt de kern van het product; na opening kan de ervaring niet meer als nieuw worden verkocht en is de waardevermindering 100%.

• Final Sale: Indien u akkoord gaat met onze voorwaarden bij aankoop, bevestigt u dat het herroepingsrecht vervalt bij het verbreken van de verzegeling van de enveloppen.